FAQs
U shopu nema opcije koja meni treba?
Ukoliko na shopu nema opcije koju tražite, možete nam pisati ma kasheta.pack@gmail.com. Probat ćemo naći rješenje za vaš upit.
Radite li personalizirani tisak na ambalaži?
Da, radimo! Nudimo tisak na kutijama, papirima, naljepnicama, vizitkama i promotivnim materijalima. Javite nam se s idejom, a naš tim dizajnera će vam pomoći u pripremi.
Koji je rok isporuke?
Ovisi o proizvodu koji ste naručili. Kraj svakog stoji informacija o roku dostave. Inače standardna dostava unutar Hrvatske traje 2–4 radna dana, a za Sloveniju 3–6 radnih dana.
Mogu li dobiti ponudu za veće količine?
Naravno! Ako trebate veće količine ili dugoročnu suradnju, javite nam se i pripremit ćemo personaliziranu ponudu s povoljnijim cijenama. Upit nam možete poslati na kasheta.pack@gmail.com
Jesu li proizvodi ekološki?
Trudimo se nuditi ambalažu od papira i kartona koje se mogu reciklirati. Proizvodi koji su od papira i kartona su u opisu tako označeni, kako biste bili sigurni da ih možete reciklirati.
Šaljete li pakete izvan Hrvatske i Slovenije?
Trenutno pokrivamo Hrvatsku i Sloveniju, a uskoro širimo dostavu i na druge zemlje EU. Ako ste izvan tih područja, slobodno nam se javite pa ćemo provjeriti mogućnosti.
Kako mogu platiti svoju narudžbu?
Prihvaćamo kartice, bankovno plaćanje (virman) i plaćanje pouzećem. Za B2B kupce nudimo i mogućnost plaćanja po ponudi.
Što ako želim uzorak prije narudžbe?
Odlično, najbolje je provjeriti ako vam odgovara kvaliteta i dimenzija. Zato imamo opciju slanja uzorka. Proizvod je u meniu.
Mogu li za svoju narudžbu dobiti R1 račun?
Naravno, na kraju kupnje imate opciju ostaviti podatke tvrtke. R1 račun dostavljamo u paketu.