









































Pogosta vprašanja
Težave pri dodajanju izdelkov v košarico
Če vam spletna trgovina ob dodajanju v košarico javi napako, prosimo, osvežite stran s tipko Ctrl+Shift+R (ali Cmd+Shift+R na Macu) ali poskusite v načinu brez beleženja zgodovine (incognito). Delamo na trajnem rešenju.
V trgovini ni možnosti, ki jo potrebujem?
Če v trgovini ni možnosti, ki jo iščete, nam lahko pišete na kasheta.pack@gmail.com. Poskušali bomo najti rešitev za vaše povpraševanje.
Ali nudite personaliziran tisk na embalaži?
Da, delamo! Nudimo tisk na škatlah, papirjih, nalepkah, vizitkah in promocijskih materialih. Oglasite se nam s svojo idejo in naša ekipa oblikovalcev vam bo pomagala pri pripravi.
Kakšen je rok dobave?
Odvisno je od izdelka, ki ste ga naročili. Ob vsakem je naveden podatek o roku dostave. Sicer standardna dostava znotraj Hrvaške traja 2–4 delovne dni, za Slovenijo pa 3–6 delovnih dni.
Ali lahko dobim ponudbo za večje količine?
Seveda! Če potrebujete večje količine ali dolgoročno sodelovanje, se nam javite in pripravili bomo personalizirano ponudbo s ugodnejšimi cenami. Povpraševanje nam lahko pošljete na kasheta.pack@gmail.com
Ali so izdelki ekološki?
Naši izdelki so izdelani iz recikliranih ali trajnostnih materialov, zato se trudimo, da je vsak korak procesa čim bolj ekološki. Edino nalepke in materiali s foliotiskom niso popolnoma biorazgradljivi. Upamo, da bomo v prihodnosti našli rešitev tudi za te izdelke.
Ali pošiljate pakete zunaj Hrvaške in Slovenije?
Trenutno pokrivamo Hrvaško in Slovenijo, kmalu pa širimo dostavo tudi na druge države EU. Če ste izven teh območij, se nam lahko oglasite in preverili bomo možnosti.
Kako lahko plačam svoje naročilo?
Sprejemamo kartice, bančno plačilo (nakazilo) in plačilo po povzetju. Za B2B kupce nudimo tudi možnost plačila po ponudbi.
Kaj če želim vzorec pred naročilom?
Odlično, najbolje je preveriti, ali vam ustrezata kakovost in dimenzija. Zato imamo možnost pošiljanja vzorca. Izdelek je v meniju.
Ali lahko za svoje naročilo dobim račun R1?
Seveda imate ob zaključku nakupa možnost vnesti podatke o podjetju. R1 račun dostavimo v paketu.

